Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли отправить претензию ссылаясь на гарантийный срок трубы

Перед тем, как приступать к написанию заявления, нужно выяснить, чем занимается Роспотребнадзор. Для этого необходимо ознакомиться с функциями организации. В их перечень входят:. Чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства, Роспотребнадзор имеет ряд полномочий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей

Доброго всем дня! На связи юрист по заливу квартиры Евгений Волков. Затопило квартиру? Не знаете что делать, куда обращаться, кто виноват и т. Тогда вы зашли точно по адресу. Я представляю вашему вниманию свою статью, посвященную юридическим и не только вопросам, возникающим в ситуации, когда затопило квартиру.

Сразу предупреждаю: статья получилась очень большой, и я мог бы сделать её еще больше, так как у меня есть, что рассказать вам по рассматриваемому вопросу, но всего должно быть в меру.

Во всех остальных случаях статья, которую вы сейчас читаете, — настоящий кладезь правовой информации по рассматриваемому вопросу, секретное оружие для истца и ответчика.

Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Затопило квартиру — что делать в первую очередь? Затопили квартиру — куда обращаться? Затопило квартиру — кто виноват?

Составление Акта о заливе квартиры сроки, порядок, правила, нюансы Мои рекомендации пострадавшему от залива квартиры при составлении акта о заливе Мои рекомендации для виновника залива при составлении акта о заливе квартиры Примеры актов о заливе квартиры из моей практики Причина залива квартиры не установлена.

В возмещении ущерба откажут? Соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры мой образец Оценка ущерба от залива квартиры моя пошаговая инструкция Исковое заявление о заливе квартиры: куда подавать и как рассчитать госпошлину Исковое заявление о заливе квартиры образец из моей практики Возражения на исковое заявление по заливу квартиры пример из моей практики Решение суда о заливе квартиры из моей практики Судебная практика по заливу квартиры.

В этой статье содержится самая важная информация как для истца по делу о возмещении ущерба от залива квартиры, так и для ответчика виновника затопления. При этом, я не отдаю заранее предпочтение какой-либо из сторон.

Я — всего лишь профи, который помогает тому, кто ко мне обратится за помощью. Мне абсолютно не важно, при этом, кто вы по делу — истец или ответчик. Если же вы ответчик по делу — я найду слабые места в правовой позиции истца и подготовлю грамотные возражения на исковое заявление по заливу квартиры.

И с тех пор наработал огромный опыт решения любых возникающих при затоплении квартиры вопросов. Вдруг вы резко начинаете ощущать своим носом повышенную влажность в квартире и через некоторое время у вас потекло.

Нет, не перед глазами, а сверху — с потолка. Опп-па…засверкали лампочки, началось намокание электропроводки. А вот уже и замыкание случилось, пока вы в течение нескольких секунд любовались началом потопа в своей квартире. Нужно как можно быстрее самостоятельно вырубить электричество, полностью обесточив квартиру на всякий случай.

Далее, интересуетесь у соседей сверху: откуда началась протечка, вызвали ли они аварийную службу, но самое главное, выясните у соседей, кто из них является собственником квартиры либо нанимателем по договору социального найма.

После звонка примерно минут через 15, иногда больше — это как повезет приедут слесари аварийной бригады и перекроют стояк водоснабжения. Как следствие, интенсивность капания водички с потолка в комнатах вашей квартиры резко упадет.

Если ваш дом находится на обслуживании управляющей компании, то обращаться необходимо в соответствующую управляющую компанию, на обслуживании которой находится ваш многоквартирный дом.

Дело в том, что между собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключается договор управления многоквартирным домом. Согласно договору управления многоквартирным домом, управляющая компания обязуется осуществлять в соответствии с требованиями действующего законодательства управление общим имуществом в многоквартирном доме, выполнять самостоятельно или с привлечением других лиц услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией именно она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и или выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Аналогичным образом решается вопрос в многоквартирных домах, где созданы товарищества собственников жилья ТСЖ. Согласно п. Кроме того, ст. Вы спросите — Евгений, а для чего обращаться? Отвечаю — для вызова представителей управляющей организации или ТСЖ для проведения осмотра пострадавшей квартиры и составления Акта о заливе квартиры.

Подробнее об этом я ещё расскажу в этой статье. Рассмотрим два варианта. Обращаю внимание, что перечень этих случаев не исчерпывающий. Вину управляющей компании истцу необходимо доказывать в каждом конкретном деле, если истец полагает, что залило квартиру по вине управляющей компании.

Пункт 2 ст. Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда , утвержденными постановлением Госстроя Российской Федерации от В соответствии с п. Настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью:.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Условиями соответствующего договора управления многоквартирным домом. Это первое. Второе, что нужно делать, если управляющая компания затопила квартиру — это присутствовать при осмотре пострадавшей квартиры и внимательно следить за тем, как и что именно пишут представители управляющей компании или ТСЖ в акте о заливе квартиры.

Об этом я еще расскажу более подробно. Первый вопрос, который возникает в голове у пострадавшей стороны, когда соседи затопили квартиру — это куда обращаться?

Ответ на данный вопрос достаточно прост. Если соседи сверху затопили квартиру, то вам также необходимо вызывать представителей вашей управляющей компании для составления акта о заливе квартиры.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Также уточню, если соседи сверху затопили вашу квартиру, то для наступления гражданско-правовой ответственности соседей в виде возмещения причиненных вам убытков необходимо наличие в совокупности следующих условий:.

Нормы материального права, возлагающие на собственника жилого помещения обязанность по его надлежащему содержанию, следует понимать так, что средства и способы такого содержания определяются самим собственником в объеме, необходимом для надлежащего содержания жилого помещения.

Собственник несет ответственность за действия третьих лиц, допущенных в его жилое помещение для производства работ в части причинения вреда последствиями таких работ. Лицу, которому причинен вред путем залива из квартиры иного лица, достаточно доказать факт залива из соответствующей квартиры, а суду — установить, что залив произошел из оборудования, находящегося в границах правовой ответственности собственника жилого помещения, а не обслуживающей организации.

Акт о заливе квартиры — что это за документ такой? Во-первых , акт о заливе квартиры — это документ, подтверждающий сам факт произошедшего залива. В случае, если акт о заливе квартиры никем не составлялся либо отсутствует у вас по иным причинам, доказать что-либо в суде, а тем более рассчитывать на возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры не стоит.

Я не говорю, что это будет вообще невозможно, но придется в таком случае прикладывать максимум усилий, чтобы добиться возмещения ущерба. Поэтому даже, если соседи затопили квартиру, а потом клятвенно обязуются возместить вам ущерб в добровольном порядке, в любом случае вызывать представителей управляющей организации на составление акта о заливе квартиры — необходимое мероприятие.

Вы ведь не застрахованы от того, что позиция ваших соседей уже завтра может поменяться кардинальным образом? Во-вторых , акт о заливе квартиры — это документ, в котором помимо самого факта затопления с указанием на дату и приблизительное время , первично отражается должна отражаться следующая информация: — описание поврежденного заливом имущества; — причина затопления; — предполагаемый виновник залива.

В-третьих, акт о заливе квартиры в дальнейшем потребуется оценщику для проведения оценки стоимости восстановительного ремонта квартиры. Персональный состав участников для составления акта о заливе квартиры законодательно не урегулирован.

На практике составление акта о заливе квартиры, как правило, проводится комиссионно на месте в присутствии: -пострадавшей стороны; -виновной стороны если возможно сразу установить виновника, и его вина очевидна ; -представителя организации, осуществляющей управление вашим многоквартирным жилым домом ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК, либо любая другая управляющая компания ;.

Когда составляется акт о заливе квартиры, участники осмотра могут присутствовать, либо не присутствовать при осмотре пострадавшей квартиры, а также вправе подписать или не подписывать акт о заливе квартиры. Чаще всего от подписания акта отказывается собственник квартиры, из которой произошел залив.

В этом случае в акте о заливе квартиры делается отметка о таком отказе и заверяется подписями иных участников. Сроки составления акта о заливе квартиры в настоящее время урегулированы лишь в одном федеральном нормативном документе.

В соответствии с пунктом Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утв. N ,. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания акта потребителем или его представителем , в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами.

Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю или его представителю , второй остается у исполнителя. Кстати, в регионах могут приниматься отдельные нормативные акты, не противоречащие вышеуказанному Постановлению Правительства РФ, в которых субъекты Федерации также прописывают сроки составления акта о заливе квартиры.

Как вы уже успели заметить, пункт вышеназванных Правил даёт нам ответ на вопрос: кто должен составлять акт о заливе квартиры. Исполнитель в данном случае, согласно определению, данному в пункте 2 вышеназванных Правил, — это.

В переводе с юридического языка на русский бытовой — это ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК или любая другая управляющая компания, на обслуживание которой находится многоквартирный дом, в котором вы проживаете. Пусть вас не смущает оговорка в п. Дело в том, что указанные Правила применяются по аналогии к ситуации, когда вред будет причинен квартире и в результате действий или бездействия собственника расположенной сверху квартиры.

На практике сроки составления акта о заливе квартиры, обозначенные в пункте Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утв. N часто не выдерживаются.

Узнав о заливе квартиры, истица должна была своевременно в своих интересах озаботиться получением доказательств, обратиться в управляющую организацию по вопросу осмотра вышерасположенной квартиры, настаивать на составлении акта осмотра см.

Апелляционное определение от Поэтому, если вы являетесь виновником залива, то ссылаться на факт нарушения срока составления акта о заливе квартиры бессмысленно.

Иногда у меня спрашивают: Евгений, а как выглядит заявление о составлении акта о заливе квартиры? Может быть у тебя есть образец заявления о составлении акта залива квартиры?

Обычно заявление о составлении акта о заливе квартиры подается в управляющую компанию на следующий день после залива квартиры. В заявлении о составлении акта о заливе квартиры необходимо указать срок в течении которого вы желаете, чтобы комиссия управляющей компании провела осмотр вашей квартиры и составила Акт.

Я рекомендую указывать срок равный 7 календарным дням. Стрежевой, пр. Нефтиников, д. Заявление о составлении акта залива квартиры.

Гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец, исполнитель или любое третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. Производитель исполнитель обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, которые осуществляют техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства - в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока - в течение десяти лет.

В моем случае пришлось обращаться в суд. Я суд выиграл! Котельники, 1-й Покровский пр-д, д.

Вопрос: В конце прошлой зимы 26 февраля года купила зимние сапоги. А 29 января этого года сломался каблук. А во-вторых, вы носили сапоги больше одного сезона. Но ведь сезон на зимнюю обувь установлен с 15 ноября по 15 марта и длится 4 месяца. А я носила сапоги всего три месяца, то есть меньше одного сезона, просто он был разбит на 2 части.

В течении какого срока можно предъявить претензию

Скважина была пробурена на глубину 25 метров, капроновая труба установлена и обсыпана гравием. За выполненную работу он уплатил подрядчику сумму в размере руб. До мая года он пользовался скважиной для забора воды. В октябре года из скважины он вытаскивал насос и делал отверстие в шланге для слива воды во избежание замерзания воды в шланге в зимнее время. В мае года от нескольких жителей д. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Работы должны были быть окончены, через 25 дней после заключения договора — внесения предоплаты — Мы вместе с потребителем обратились в суд, где потребовали расторгнуть договор вернуть деньги и взыскать штрафные санкции. В результате судебного разбирательства суд удовлетворил заявленные требования, в том числе компенсировал потребителю моральный вред. Такую цену горе-предприниматели платят за науку. Другим предпринимателям, предпринимателям, которые хотят стабильно и хорошо зарабатывать мы, как обычно, даем бесплатный совет — выполняйте законные требования потребителя в добровольном порядке; судиться не ваше дело, а значит не надо доводить спор с потребителем, который несет вам свои деньги, до суда.

Пользователя попросят ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем вам на почту придет письмо, чтобы подтвердить регистрацию.

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю.

Претензия в ЖКХ за ненадлежащее обслуживание дома

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров.

Доброго всем дня! На связи юрист по заливу квартиры Евгений Волков. Затопило квартиру? Не знаете что делать, куда обращаться, кто виноват и т. Тогда вы зашли точно по адресу. Я представляю вашему вниманию свою статью, посвященную юридическим и не только вопросам, возникающим в ситуации, когда затопило квартиру.

Гарантия застройщика

Каковы сроки предъявления претензии Каковы сроки предъявления претензии Одним из основных направлений работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю является работа по разъяснению гражданам их прав при приобретении товаров работ, услуг , в которых обнаружены какие либо недостатки. Самым распространенным вопросом, с которым потребители обращаются в Общественную приемную, является вопрос о правильности составления претензии, порядку и сроках ее предъявления к продавцу. Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя продавца приобретает решение вопросов о гарантийных сроках или сроках годности, поскольку в пределах указанных сроков потребитель вправе предъявлять требования относительно недостатков товара. Предусмотренные действующим законодательством требования, которые может предъявить потребитель продавцу, можно разделить на две группы. Требования о возмещении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков товара. Дорогие читатели!

Кроме того, если Вы были не одни, то можно ссылаться на Рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией. . Вопрос: В случае истечения гарантийного срока на товар, кто С. Одни счетчики монтируются на вертикально идущие трубы, другие - на горизонтальные.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей. Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат — это профессиональный представитель.

Претензия на некачественный товар — образец, как правильно составить

Скачать Образец жалобы на возврат некачественного товара. После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели. Что дальше?

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Претензия - письменное требование, которое адресовано должнику, об устранении нарушений исполнения обязательства. Документ составляется и направляется на этапе досудебного урегулирования имеющегося спора. Претензия в магазин с требованием возрата денежных средств уплаченных за товар в связи с тем что товар не подошел по техническим причинам. Претензия по договору подряда на ремонт и отделку помещения в части уклонения от оплаты услуг заказчиком.

WhatsApp, Viber, Telegram. Темы вопросов.

Сегодня предлагаем небольшой ликбез на тему: как пишется претензия на некачественный товар с использованием норм Закона по защите прав потребителей для разрешения спорных вопросов с недобросовестными продавцами. За прошедшие с написания инструкции по составлению претензионного письма прошло более 5 лет и пора обновить информацию как написать жалобу и что такое претензия на некачественный товар. Рассмотрим в каком случае по закону покупатель в году имеет право требовать замены купленного на аналог, либо можно ли вернуть деньги за испорченную нерабочую, сломавшуюся, со скрытым недостатком вещь. Когда продавец не прав, отказываясь признавать изложенные письменно в жалобе, требования покупателя законными. Проданный товар, обладающий по вашему мнению недостатком, не оговоренном заранее продавцом, подлежит замене на аналогичный, либо удовлетворению требований покупателя по возврату денег.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу. Но если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли по вине потребителя, он обязан возместить продавцу расходы на экспертизу. Заключения экспертизы, которую проводил потребитель по своей инициативе, можно оспорить в судебном порядке. Все процедуры рекомендуем оформлять в письменной форме, чтобы было чем мотивировать в суде. Кроме того, в суде Вы вправе использовать свидетельские показания.

Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации общее среднее образование это сколько классов невыплата по решения суда при разводе раздел квартиры, кредит правоотношение собственности является нужна ли временная регистрация в москве для иногородних предоставление земельных участков стоимость можно ли стать ип если работаешь в оао можно ли подать заявление на развод без документов нотариальная доверенность от учредителя преступные организации определение. Нормы какого законодательства содержат в себе понятие претензии? Статья

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Направление претензии застройщику о недостатках в строительстве
Комментариев: 11
  1. Емельян

    Я работал в одном месте и меня без моего ведома сделали ип-шником. подозреваю что там было есть и будет чем поживиться и это будет отдельный квэст на две недели выяснять. как же и где из меня сделали ип.

  2. Святополк

    Работают вовсю слуги народа. В Європу идём.

  3. Климент

    Тарас юрист как всегда делает рейтинг на хайпе

  4. reigeschperdi

    Свидетелей нет, личность хозяина ага, так он и сказал, дал телефон и паспорт показал.

  5. Твердислав

    А теперь так же позитивно о налоге на авто. Я не знаю как ты его будешь опровергать но очень нужно. Пока мы своими корытами в раду не по заезжали

  6. stynkorlooni

    На первый раз прощаем, но вы уже в прицеле

  7. Валерия

    Сейчас мне нужно искать такой же двигатель либо оформлять как переоборудование авто ,что само собой мне нужна эта суета , что из-за каких то законов или продажных экспертов я должен хоботится по этому вопросу.

  8. Нинель

    В свое время я и мои знакомые разве что по потолку не бегали, когда пришлось познакомиться с налоговой имени азирова. Инспекторы вели счет разоренных ими предпринимателей, как во время войны ведут счет сбитых самолетов врага. Один только ндс, введенный азировым задним числом (1 апреля с 1 января вместе с прогрессивной системой штрафов довел многих до самоубийства. Кредитовались ведь у рэкетни а той на все начхать. А мы всё бегали по офису: ну как такое может быть! А налоговики только начинали строить по всей стране дворцы.

  9. Сила

    З таким бешеним податком дешевше зняти авто з реєстрації і кататись поки не впіймають

  10. rasshorri

    Можно все это проделать что вы говорите только потом бегать с исполнительным листом а средств у юрлица нема.))))

  11. prudcofoopen

    След шаг-вернуть рабство

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.