Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В какой срок после проверки газа выставляется претензия потребителю

Карточка документа. Республика Молдова. Статья 2. Статья 3.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Вопрос: Гражданка К. После примерки дома обнаружилось, что товар не подходит по размеру. Подходящего размера в магазине не оказалось. Действия в данной ситуации. Ответ: Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вопрос: Гражданин А. В течение нескольких дней Интернет связь отсутствует.

Денежные средства списались. При обращении к операторам технической поддержки выяснялось, что они не могут дать внятного ответа. Что делать? Ответ: В данной ситуации вам следует обратиться к вашему оператору с письменной претензией. По договору о предоставлении сетевых услуг поставщик обязуется предоставить Вам услуги по подключению к сети и обеспечению возможности пользования сетью, а Вы обязуетесь оплатить предоставленные услуги.

Поскольку поставщиком услуг обязательства исполняются ненадлежащим образом, Вы вправе: потребовать уменьшения цены за оказание услуги, расторгнуть договор об оказании услуги, потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с нарушением сроков начала и или окончания оказания услуги.

Вопрос: Гражданин Д. В замене на другую расцветку отказано. Правомерны ли действия продавца? Ответ: В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от Поскольку данный товар отпускается на метраж, то действия продавца правомерны.

Вопрос: Гражданка Н. Через две недели выяснилось, что они оставляют следы краски на ногах. Обратившись в магазин с требованием возврата денежных средств, получила отказ.

Продавец отказал, мотивируя свой ответ, тем, что туфли носились. Можно ли вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества? Ответ: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара в соответствии со ст. Вопрос : Гражданка А. На следующий день обратилась к исполнителю с заявлением об отмене заказа.

Законно ли это? Ответ : Согласно ст. Вопрос : Гражданин С. Согласно договору выполнения работ, срок изготовления и установка — 20 рабочих дней. Прошло уже 28 дней, а кухня не изготовлена и не установлена.

Какие есть права в данной ситуации у потребителя? Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Таким образом, Вы вправе обратиться с письменной претензией к исполнителю работ и потребовать одно из требований, предусмотренных ст.

Необходимо отметить, что требования потребителя, установленные п. Вправе ли потребитель потребовать возврата денежной суммы с учетом того, на сколько увеличилась стоимость товара?

Ответ : Согласно п. Таким образом, потребитель вправе потребовать возмещение разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент доброволь-ного удовлетворения такого требования.

Вопрос : Гражданка У. При использовании товар оказался не удобным не подходит по размеру. Можно ли его вернуть или обменять? В данном случае товар не подлежит обмену в связи с тем, что был в употреблении.

Вопрос : Гражданин Н. Ответ: В соответствии со ст. Если же товар на замену отсутствует, то обмен товара ненадлежащего качества должен быть осуществлен в течение 1 месяца. Вопрос : Приобретена керамическая плитка и клей для укладки. После ремонта осталось 2 мешка клея и 1 коробка плитки все в заводской упаковке.

Но с момента покупки прошло 20 дней. Можно ли вернуть излишек товара? Ответ : Нет, и по многим основаниям. Первое - в Перечне товаров надлежащего качества не подлежащих обмену присутствуют и "Товары бытовой химии" и "строительные и отделочные материалы"; второе - ст.

Следовательно, если бы не было перечня Вы теоретически могли бы потребовать обменять на такой же товар, но другого цвета и если бы у продавца его не нашлось тогда получили бы право на возврат.

Только в 14 дней с момента покупки. Вопрос: Гражданка В. Ответ: Согласно п. Вопрос : Гражданка Л. Оплату произвела в полном объеме. В срок указанный в договоре работа оказалась не выполненной и исполнитель перестал отвечать на телефонные звонки.

Что делать в данной ситуации? Ответ : В соответствии со ст. При этом исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу при отказе от исполнения договора об оказании услуг. В случае нарушения установленных сроков оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени но никак не меньше установленного законом.

Неустойка пеня за нарушение сроков окончания оказания услуги взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания оказания услуги или предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора и возврата уплаченных по нему денежных средств, уплаты неустойки.

Предъявить требования лучше всего в письменной форме. В том случае, если все эти требования не будут выполнены, то вернуть уплаченные средства можно будет путем подачи искового заявления в суд. Вопрос : Гражданку Ф. Такой осмотр называется проверкой качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Например, потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя. Потребитель с таким решением не согласен, следовательно, между ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит, продавец должен организовать проведение экспертизы и оплатить ее.

Закон предоставляет потребителю право присутствовать как при проведении проверки качества, так и при проведении экспертизы. Экспертиза должна быть проведена независимой экспертной организацией.

Копия заключения эксперта должна быть передана потребителю. Если на товар установлен гарантийный срок, то продавец отвечает за недостатки, возникшие в нем в пределах срока гарантии либо в пределах 2-х лет в случае выявления скрытых недостатков товара.

Однако он будет освобожден от ответственности если сможет доказать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вопрос: Гражданка Л. Ответ: В соответствии с п. Вопрос: Гражданка И. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Срок поставки по договору 1 месяц. Спустя 2 месяца заказ так и не изготовили и не поставили. Постоянно обещали поставить товар со дня на день. В результате гражданка потребовала возврат а ден ежных средств. Спустя еще месяц денежные средства не возвращены.

К ак поступить в такой ситуации и вернуть денежные средства? Ответ : Вы вправе официально обратиться к руководству данной организации, то есть написать претензию на имя руководства организации под подпись либо отправить письмо по почте с уведомлением лучше сделайте два экземпляра один себе оставьте, один отправьте по почте письмо с уведомлением, как они получат письмо, уведомление придет к Вам, это будет доказательством, что они ознакомились с Вашей претензией, с момента получения уведомления будете отсчитывать дни , изложить всю суть обстоятельства дела и приложить копии документов, а также указать, что если в течении 10 календарных дней ИП Вам не ответит или откажет в удовлетворении Ваших законных требованиях, то Вы вправе подать иск в суд.

Вопрос : Гражданин К. Со стороны продавца нарушены сроки поставки товара на 25 дней. Обязан ли продавец возместить неустойку? Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Как могут отключить газ в квартире

З дравствуйте! Всю информацию по данному вопросу можно узнать на сайте Общества, а также в клиентской зоне Единого окна. Для добавления лицевого счета в графе "Поставщик услуг" напишите "Межрегионгаз Вологда" и введите номер лицевого счета. Благодарим вас за обращение! Информация об ошибке передана для устранения техническим специалистам.

Нами предполагается, что вы, как активные горожане слышали, что на различных уровнях законодательной власти обсуждается реформа системы местного самоуправления, которая приобретет в скором времени конкретные очертания в виде вновь принятого закона об этом. Естественно, в подобных случаях основным здесь является утвержденный перечень полномочий органов МСУ.

Обязательные условия договора на поставку природного газа бытовому потребителю. Общие данные. Предмет и срок действия договора. Обязанности и права поставщика.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Вопрос: Гражданка К. После примерки дома обнаружилось, что товар не подходит по размеру. Подходящего размера в магазине не оказалось. Действия в данной ситуации. Ответ: Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вопрос: Гражданин А. В течение нескольких дней Интернет связь отсутствует. Денежные средства списались.

Вопрос-Ответ

В прошедшем отопительном сезоне у значительной части потребителей возникли долги по оплате за газ в связи с доначислениями, которые были сделаны после так называемого приведения к стандартным условиям. И хотя и НКРЭКУ, и правительство считают эти начисления незаконными, облгазы настроены добиваться взимания оплаты самым решительным образом, вплоть до того, что в новом отопительном сезоне должникам не возобновят газоснабжение. Доначисления в платежках за газ: Платить или не платить? Фото из открытых источников Елена Голубева Журналист, Несколько дней назад пресс-служба НАК "Нафтогаз Украины" предупредила об угрозе невозобновления газоснабжения потребителям газа, которые отказываются оплатить облгазам сбытам доначисления за так называемое приведение к стандартным условиям.

Ваше имя:. Введите число с картинки:.

Main news. About us. First, PA2 coordinates regional energy polices in various topics in order to exploit the full potential of an integrated energy market.

Установка газового счётчика

Перенесён срок обязательной установки приборов учета коммунальных услуг. С 15 по 17 августа года Фонд содействия реформированию ЖКХ провел в Краснодаре проверку реализации региональных адресных программ по капремонту многоквартирных домов и переселению граждан из аварийного жилищного фонда. В соответствии со статьей Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет:. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГБО в 2018 уже НЕВЫГОДНО! Почему?

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Кто-то проживает в индивидуальном жилом доме, а кто-то в квартире многоквартирного дома.

Правила пользования природным газом (Приложение N 2 к Постановлению КМ РУз от 12.01.2018 г. N 22)

Скажите, грамотно ли я составил претензию и каковы возможные негативные последствия отправки этой претензии адресату? Было принято решение заменить счетчик. В тот же день я купил новый газовый счетчик. Претензия вполне нормальная. Местные дорожат местом своей работы и непременно ускорят установку счетчика.

совета НАРЭ № от г. . Срок для заключения договора на поставку природного газа с конечным .. на собственности конечного потребителя, а также для проверки соблюдения условий договора; .. потребленного природного газа, выставляется поставщиком не позднее.

Работы должны были быть окончены, через 25 дней после заключения договора — внесения предоплаты — Мы вместе с потребителем обратились в суд, где потребовали расторгнуть договор вернуть деньги и взыскать штрафные санкции. В результате судебного разбирательства суд удовлетворил заявленные требования, в том числе компенсировал потребителю моральный вред.

An error occurred.

Правила, применяемые при составлении ответа на жалобы, зависят в каждом случае от основания ее подачи. Когда заявителем верно указаны все доводы, и он прав, то жалоба должна быть принята, и по ней должны быть приняты соответствующие меры. С другой стороны, когда поступает жалоба, подача которой была осуществлена без оснований, не стоит ее игнорировать. Эти меры позволят не только избежать дальнейших разбирательств, но и получить лояльного и довольного клиента.

А просто техническое обслуживание,50р. Счёт пришёл на ,95р. Поехал в местное газхоз,а там говорят что теперь каждый год по договору будете оплачивать за повторный пуск газа, Это правильно?

В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со статьей Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет :. Пункт 2 Порядка расчетов за электрическую, тепловую энергию и природный газ, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 4 апреля г.

Настоящие Правила в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, законами Республики Узбекистан "О рациональном использовании энергии" , "О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов" , "О естественных монополиях" , "О защите прав потребителей" и другими нормативно-правовыми актами регулируют отношения в сфере поставки и потребления природного газа. Настоящие Правила являются обязательными для исполнения производителями природного газа, газотранспортными и газоснабжающими организациями, потребителями, строительно-монтажными, проектными и пуско-наладочными организациями, а также Бюро принудительного исполнения при Генеральной прокуратуре Республики Узбекистан далее - Бюро. В настоящих Правилах применяются следующие основные понятия:. При этом, если прибор учета потребления природного газа принадлежит потребителю, границей раздела газовой сети является выходной отключающий кран, если прибор учета потребления природного газа принадлежит газоснабжающей газотранспортной организации - прибор учета потребления природного газа;. ГЛАВА 3.

Многих жильцов многоквартирных домов интересует вопрос, за что могут отключить газ в квартире. Узнайте, имеют ли право отключить газ без предупреждения, в каких случаях действия незаконны, как происходит отключение, что необходимо предпринять, куда обратиться, когда следует обратиться в суд, и какие документы подготовить. Порядок отключения газа в частном доме при неуплате, ситуации, допускающие подобные действия, правила информирования должника и его ответные действия с целью возобновления услуги. Предельно допустимые сроки прекращения поставки голубого топлива зависят от оснований, которыми она вызвана:. Если отключение от газовой сети произошло на законных основаниях, то у клиента есть только один выход — устранить найденные недостатки оборудования или погасить имеющуюся задолженность по оплате услуг. Но в случае, когда, по мнению потребителя, отключение было произведено незаконно, у него есть три пути дальнейших действий:. Особенно важно выяснить, могут ли отключить газ за неуплату зимой.

Постановление Правительства РФ от В соответствии со статьей Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет:. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; изменения, которые вносятся в Постановления Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг. N ; в вступают в силу по истечении 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, которые вносятся в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, указанных в абзаце четвертом подпункта "б" пункта 4 настоящего Постановления; г на территориях Республики Крым и г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отказ от проверки газового оборудования
Комментариев: 15
  1. Анна

    Посадить может и не посадят а квартиру могут отобрать в Америке полно бомжей которых банки выкинули на улицу за долги

  2. manfilo

    При покупке квартиры нотариус не будет оформлять сделку если деньги не переводятся по безналу. При попытке положить их на счет банк спросит документ о происхождении денег и откажет в принятии средств если подтверждения происхождения нет. Тоже самое с автосалонами. Другими словами в службу фин. мониторинга отчитываются банки, а все дорогие покупки приходится совершать через них.

  3. Куприян

    Горячка буйная морозит,

  4. Григорий

    Свое имущество Пэтей

  5. Розина

    Начали говорить: мы тебя не понимаем, вызываем псих.бригаду для освидетельствования на псих.расстройства . На что я ответил: ваше право, я солгасен .

  6. tuwheapatac

    Когда же этот народ проснется РЕВОЛЮЦИЯ НУЖЕН УЖЕ ВЫ ЧЕ ТЕРПИТЕ

  7. skingehcomp

    Начали снимать на другую камеру? Звук вроде тот же

  8. Харитон

    Выигрывал до ничьи, т.е. снимали штраф,выносили словесное предупреждение.

  9. Никифор

    Всё в тему ! С уважением, Игорь.

  10. Михаил

    Ролик правильный,это всего лишь один кирпичик в соблюдение порядка,легализации,контроля.Можно ратовать за продолжение серых схем,только когда переводят не тебе ,а от тебя ,или мимо тебя ,вот тогда начинается возмущение,причем возмущение бессмысленное,так как не соблюдающий закон не имеет морального права требовать этого от других.Старо,как мир, Начни с себя! .Ну я вот хотя бы ПО свое лицензировал и электроэнергию не ворую,хотя квалификация позволяет делать это безболезненно.

  11. Осип

    2 наши суды очень редко выносят положительные выводы из-за того , что бояться, если придет в Украину Россия , им будет не хорошо . Как говорится ни туда и не сюда .

  12. Август

    За превышение 150 евро нужно платить НДС 20 еще какой то налог 10 в итоге выходит 32 еще небольшая комиссия за перевод денег из разряда 40грн

  13. topriapo

    Меня в 2002 году три мента избили, я месяц в больнице пролежал с сотрясением мозга и множественными ушибами. Как результат: отказано в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления.

  14. Христофор

    Спасибо Вам, мудрые мысли.

  15. Автоном

    Потом введут по всей Украине и выборов не будет и так он будет сидеть со своей мафией

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.